transcosmos Memuaskan Pelanggan, Beragam Pelayanan Standar Dunia

Perusahaan transcosmos memuaskan pelanggan dengan layanan kelas dunia. Perusahaan yang bermarkas di Jepang itu bermitra dengan grup Salim salah satu konglomerat Indonesia. Apa saja layanan transcosmos? 

penulis/editor: Marinus L Toruan

mmINDUSTRI.co.id – transcosmos inc. (sumber):  Perusahaan transcosmos memuaskan pelanggan di Indonesia dan dunia.Kepuasan pelanggan atau klien tentu bukan hanya senyuman, namun layanan harus berstandar dunia.

Untuk itulah  transcosmos inc. (berkantor pusat di Tokyo, Jepang)  mengumumkan kegembiraannya bahwa anak usahaanya PT transcosmos Indonesia yang berkantor di Jakarta telah menerima sertifikasi ISO/IEC 27001: 2013.

Tentu saja peristiwa itu menggembirakan bagi Chief Executive Officer (CEO) merangkap  Presiden Direktur PT transcosmos Indonesia yang diemban oleh Seisuke Kobayashi dan para karyaan bergembira penuh suka cita.

Dengan sertifikat itu maka transcosmos Indonesia  diakui sebagai perusahaan berstandar internasional untuk sistem manajemen keamanan informasi atau information security management system (ISMS). 

Manajemen transcosmos komit untuk mengembangkan dan mengoperasikan ISMS yang bertujan agar lebih lancar menawarkan produk dan jasa teknologi yang inovatif dan layanan berkualitas tinggi kepada calon klien di Indonesia.

Sejak Juni 2013, transcosmos inc. mendirikan PT transcosmos Indonesia berpatungan dengan PT Cyberindo Aditama yang berkantor di Jakarta. Cyber Aditama merupakan perusahaan teknologi informasi (IT)  milik salah satu konglomerat  Indonesia yakni grup Salim. 

PT transcosmos Indonesia menawarkan berbagai layanan seperti pusat kontak melalui telepon, email, dan obrolan yang berbasis Kepercayaan & Keamanan untuk memantau dan mengawasi konten online buatan pengguna.

Termasuk layanan iklan internet dan operasi media sosial, dan pengembangan aplikasi untuk layanan pemasaran digital dengan tim yang didukung oleh lebih  2.600 orang karyawan profesional.

Pengakuan terhadap sistem manajemen keamanan informasi, proses dan pedoman untuk sistem, manajemen pusat data, rencana kelangsungan bisnis, manajemen jaringan, dan layanan lainnya yang berkualitas, menjadikan transcosmos Indonesia layak menerima ISO/IEC 27001: 2013.

“Karena sifat bisnis outsourcing, kami mengelola informasi klien. Kami selalu memiliki sistem operasional dan manajemen yang ketat untuk melindungi dan mengamankan informasi,” ungkap   Seisuke Kobayashi, CEO dan Presiden Direktur PT transcosmos Indonesia. 

Seisuke Kobayashi  melanjutkan bahwa keberhasilan perpanjangan sertifikasi ISO27001 di Jakarta, dan sertifikasi yang diperoleh oleh kantornya di Semarang merupakan bukti bahwa sistem manajemen keamanan informasi transcosmos memenuhi standar internasional. 

Sebagai Mitra Transformasi Digital Global, pihaknya akan terus menawarkan layanan bernilai tinggi yang memecahkan tantangan bisnis klien dan membantu perusahaana tumbuh bersama. Sekaligus meningkatkan layanan transcomos yang dapat dipercaya oleh klien di Indonesia dan dunia.

•  transcosmos adalah merek dagang yang terdaftar dan milik transcosmos inc. yang berlokasi di Jepang dan memiliki anak usaha di negara-negara lain seperti Indonesia.
• Nama perusahaan lain dan nama produk atau layanan yang digunakan di sini adalah merek dagang atau merek dagang yang terdaftar sesuai dengan nama masing-masing perusahaan seperti PT transcosmos Indonesia.

Selamat Seisuke Kobayashi big boss PT transcosmos Indonesia!

Simak berita-berita transcosmos inc. selanjutnya di media ini!