Orang-orang yang memiliki kotak surat kecewa karena waktu pengiriman surat sangat lama. Keterlembatan itu bisa diatasi dengan teknologi Trust-Ebox yang ditawarkan oleh perusahaan Siemens. Solusi otomatisasi Siemens itu memungkinkan perusahaan-perusahaan jasa pos atau kurir membuat surat dalam fisik mudah diakses dengan biaya yang efektif di dalam bentuk digital.
Dengan menggunakan teknologi pengurutan dan pemerhatian yang baru, sistem tersebut mendaftarkan gambar-gambar amplop surat yang datang—atau masuk kotak pos surat—kemudian meneruskan gambar-gambar itu dengan e-mail kepada alamat atau para pelanggan Trust-Ebox. Dengan sekali klik pada mouse, para pelanggan kemudian bisa memutuskan jenis surat yang harus dapat dihancurkan oleh provider jasa—karena surat itu hanya brosur atau promosi—dan memilih surat yang harus dikirimkan sebagai surat biasa atau dibuka dan discan transmisinya. Sistem tersebut tidak hanya menghemat waktu para pelanggan tapi juga memotong biaya jasa pos secara radikal. The Swiss Postal Service telah menawarkan teknologi itu kepada para pelanggan pribadi tentang jasa berbasis Trust-Ebox. (Sumber: Siemens)
